MediTrip
ИСТОРИИ УСПЕХА
Подготовлено в рамках популяризации деятельности получателей поддержки центра "Мой Бизнес"
- Татьяна и Алина, у вас довольно необычное бизнес-направление – медицинский туризм. Расскажите об особенностях такого туризма, что это такое и кто такие медицинские туристы Получается, некоторые амурчане ждут отпуска, чтобы провести его у врача, а не на море?

- Медицинский туризм уже имеет место быть как в нашей стране, так и в других, но у нас он еще в зачаточном состоянии, да и такой услуги как мы не предоставляет никто. Медицинский туризм это когда ты едешь заграницу с одной целью - лечение. Наш город обладает большим плюсом - это граница с Китаем. И многие любят Китай, кто-то даже уже пробовал там проходить лечение. Но чаще всего люди сталкиваются с такой проблемой как незнание языка, сложности с выбором больницы, врача, перелёты, визы и т.д. Поэтому здесь поможем мы – Сахно Алина Сергеевна и Камчедалова Татьяна Витальевна.
Алина Сахно


- Как пришла идея организовывать оздоровительные лечебные туры в регионы? Как давно открылось ваше предприятие или вы только начинаете развивать свой бизнес? Сколько он действует? Был ли раньше опыт в предпринимательстве?

- Идея у нас существует уже давно, примерно с 2018 года. До нашего тандема мы занимались этим по отдельности, как хобби, и чаще это были знакомые, которые уже находились в Китае и параллельно со своими делами решали свои некоторые вопросы со здоровьем и получали положительные эффекты от лечения. Можно сказать, что официально наш проект только начинает развиваться, и в наши планы будет входить не только лечение, но и еще много других моментов. Недостаточно просто быть в Китае и прийти в больницу, так как нужно понимать, какой именно врач справиться с определенным недугом лучше других, да и говорить на китайском не просто на медицинские темы, еще и нужно понимать основы традиционного лечения вроде энергий и баланса Инь-Ян. Именно этим мы и можем помочь пациентам.
Алина Сахно

- Чем обусловлен выбор направления? Как пришли к тому, чтобы открыть своё дело, заняв именно эту нишу? Это ваш личный проект/открылись вместе с партнёром?

- Это наш совместный проект. Вообще я часто вожу людей из разных стран в больницу. И когда в очередной раз ко мне обратились с такой просьбой, я уже решила, что пора создать проект, который будет на слуху и станет полезным как для людей, так и для сотрудничества стран. С этой идеей я приехала к Татьяне. Мы знакомы с момента нашего обучения в Хейлунцзянском Университете Традиционной Китайской Медицины, то есть это более 5-ти лет. У нас получается очень хороший тандем: сейчас я нахожусь на китайской стороне и занимаюсь всем, что нужно сделать в Китае, а Татьяна находится в РФ и делает все зависящее от нее. Плюс ,у нас соответствующее образование и есть опыт. Мы видели лечение как в РФ, так и в Китае. Нам есть с чем сравнить и есть что предложить взамен лечению в РФ. Кроме этого, мы сами не раз обращались в китайские больницы для решения наших личных вопросов со здоровьем. Поэтому мы, так сказать, были первыми подопытными в этом вопросе. В общем, идеальное сочетание.
Алина Сахно
- Расскажите, пожалуйста, про образование, свой опыт, где учились, по какому направлению и чем в принципе занимались до того, как зарегистрироваться.

- Я по образованию врач-невролог. После окончания Амурской ГМА я уехала в Китай для обучения в магистратуре по специальности «Акупунктура и массаж». В этот университет спустя два моих года обучения поступила и Алина. Там мы и познакомились. Сейчас к моему личному образованию еще добавилась аспирантура «Интегративная медицина: сочетание западной и китайской медицин» от этого же китайского университета. Соответственно после подтверждения данного диплома в РФ я получу три заветные буквы: К.М.Н. Как вы можете видеть, опыт и знания у меня квалифицированные для такой деятельности. Я могу не просто консультировать как человек, отправляющий на лечение заграницу, но и как врач.
Татьяна Камчедалова

Я окончила АмГУ по специальности «Клинический психолог» . Также как и Татьяна, я магистр медицины в области акупунктуры и массажа. Кроме этого я дипломированный переводчик с китайского языка в сфере профессиональной коммуникации (АМГУ). Закончила множество курсов, в том числе курс по организации туров. Поэтому мое образование полностью закрывает все возможные вопросы, касаемые какого-либо перевода и организации тура. Я думаю, таких специалистов как мы, в таком сочетании не найти. На нас можно полностью положиться во всех вопросах.
Алина Сахно

- Как туристы могут поправить своё здоровье – понятие «медицина» ведь широкое (ортопедия, лечение зубов, косметология и т.п)

- Вообще, приехать в Китай можно с любой проблемой. Но мы на данный момент решили, что спектр наших заболеваний — это дерматология и неврология. Но, никто не отменял и других заболеваний, как мы выше говорили, все индивидуально и готовы проработать любой запрос.
Очень часто с запросами к нам обращаются мамы с детьми с ДЦП. Очень много таких детишек проходило и проходит лечение в Китае, и каждые родители говорят о том, какие положительные эффекты они получают от лечения. Многие не могут такого добиться в РФ.
Алина Сахно

- Как сейчас организована ваша работа – как происходит координация и сращивание туров?
- Как уже говорила выше - я нахожусь в РФ, Алина в Харбине. Соответственно все первые вопросы сначала через идут меня, так скажем консультация, далее все что нужно сделать на стороне РФ делаю я-виза, страховка, покупка билетов если нужно до БЛГ, покупка билетов до Харбина и планирование поездки до Харбина. Так же я занимаюсь здесь рекламой и продвижением нашего проекта. Далее на стороне Харбина подключается Алина- поиск места проживания, встреча пациентов, помощь в больнице и перевод. Также решение любых возникающих в Китае вопросов: от моментов как купить молоко до моментов куда сходить в Харбине отдохнуть. Еще Алина занимается всеми вопросами, касающихся больницы – если нужно приглашение от больницы, составление примерного плана лечения, поиск лучшего врача и многое другое.
Татьяна Камчедалова
- Что самое сложное в таком бизнесе? (Может быть, нужны особые разрешения на осуществление деятельности, сложности с поиском помещения, коммуникацией и т.д)
- Наверное, полный индивидуальный подход. Так как с точки зрения китайской медицины, каждый человек уникален и не может быть одинакового лечения одной болезни. Нам, например, это усложняет расчеты, так как мы можем лишь примерно сказать, что будет у пациента, какие процедуры возможны, их примерная стоимость. Окончательное решение будет уже за китайским врачом. Ну и конечно, необходимость многозадачности в условиях начала. Так как на виду подобных проектов нет. И мы хотим занять эту нишу и закрепиться в ней. Это здорово, с одной стороны, но есть недостаток информации и опыта. Несмотря на то, что мы уже помогали людям, но было это не так полноценно и официально.
Алина Сахно


- Насколько это затратный бизнес на старте? Ориентировочно, какую сумму нужно вложить, чтобы запустить работу?
Все познается в сравнении. Конечно, наш проект требует некоторых вложений и усилий, особенно, на начальном этапе. Так как нам предстоит сочетать в своей работе задачи из разных сфер и коммуникации как минимум в двух странах. Нас это не пугает, мы ориентируемся на долгосрочную перспективу, рост и помощь как можно большему количеству людей.
Татьяна Камчедалова
- Как рекламируетесь, где ищете желающих оздоровиться?
- Пока что в основном, это старое доброе сарафанное радио. Но мы решили в плотную заняться маркетинговой стратегией и работаем над созданием сайта и группы ВК, чтобы люди смогли увидеть все в детально. Наша сфера специфична, поэтому один из лучших способов поиска клиентов - работа с партнерскими клиниками в России, которым мы предлагаем реферальные бонусы. Мы открыты к сотрудничеству.
Также в скором времени, будет разработано направление для русских врачей, которые смогут посетить мастер-классы от известных китайских врачей, не выезжая из страны. А пациенты смогут попробовать новые методы лечения прямо в России.
Алина Сахно

- Пользовались ли льготными кредитами/поручительством/участвовали ли в обучающих программах» Моего бизнеса» и т.п. Как взаимодействуете с Центром?
- Центр «Мой бизнес» довольно известная организация и лично у меня многие друзья пользуются услугами данного центра. Я сама не так давно прошла обучение по «Азбуке предпринимательства» . Поэтому сейчас мы готовы воспользоваться всем, что может нам помочь в плане рекламы. И уже подали заявку на небольшую материальную помощь, которую мы будем использовать на продвижение социальных сетей и дизайнера. Также мы успели познакомиться с Ольгой Александровной Решетниковой, руководителем ТИЦ и в будущем определили точки соприкосновения. Помимо этого успели пообщаться с Татьяной Александровной Простокишиной, руководителем ЦПЭ. Отдельная благодарность Ушаковой Валерии, Воробьевой Евгении, Юнаевой Юлии и их отделу ЦПП за оперативную помощь, знакомство и направление по всем мерам поддержки и отделам центра «Мой бизнес».
Татьяна Камчедалова

- Как и где вас найти, если человек захочет лучше узнать о таком виде туризма?
- Социальные сети нашего проекта еще на стадии подготовки, но немного ознакомиться с нами, с жизнью в Китае, нашем опыте можно в группе https://vk.com/dr_kamchedalova и https://vk.com/id87551088

Или можно писать на WA: +7 (962) 284-47-25.